Politique d’expédition
Toutes les commandes Maison Joia sont préparées avec soin et expédiées depuis la France.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Frais de livraison
- Livraison standard : 4,50 €
- Livraison offerte dès 50 € d’achat.
Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi qui vous est communiqué dès l’envoi.
Une fois le colis remis au transporteur, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Maison Joia ne peut être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeur.
Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, ou s’il arrive endommagé, merci de nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse suivante :